Für die Kommunikation mit dem Personal und den Kunden steht eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Verfügung.
Nach der Anmeldung zu einem Kurs, oder auch nach einem Bezahlvorgang, erhält jeder Kunde eine Email mit einer Anmelde-/Buchungsbestätigung zum Ausdrucken. Sowohl der Email-Text wie auch der Inhalt der Anmelde-/Buchungsbestätigung können individuell durch die Kursanbieter vorgegeben werden. Die Emails lassen sich dabei direkt über den Email-Server der Kursanbieter versenden, so dass für die Kunden nicht ersichtlich ist, dass der Versand durch die Kurslogistik erfolgt ist.
Über die Kursverwaltung lassen sich Emails an die Teilnehmer eines Kurses, einer Kursgruppe oder eines ganzen Kurstages versenden. Die Verteiler werden dafür automatisch bereitgestellt und müssen nicht manuell zusammengefügt werden.
Über die Kundenverwaltung können an alle in der Datenbank enthaltenen Kunden Rundmails versendet werden. Dafür steht ein Filter zur Einschränkung des Empfängerkreises zur Verfügung.
Über den Email-Client der Kurslogistik können an die Mitarbeiter Emails gesendet werden. Auch dafür steht ein umfangreicher Filter zur Verfügung. Z.B. können alle Kursleiter, die an einem bestimmten Tag eingeteilt sind, ausgewählt werden.
Jedem Kursleiter kann, wenn dieser zu einem Kurs eingeteilt wird, automatisch eine Email oder eine SMS zugesendet werden, so dass der Kursleiter immer aktuell über seine Einsätze informiert ist. Der Inhalt der Email, bzw. der SMS kann individuell vordefiniert werden.
Den Kursleitern steht eine Mobilversion der Kurslogistik für ihr Smartphone zur Verfügung. Damit können sie viele Dinge auf einfachste Weise erledigen:
Gerne stellen wir Ihnen die Kurslogistik und alle Ihre Funktionen persönlich vor. Dabei gehen wir natürlich auch auf Ihre Fragen ein und zeigen Ihnen am Beispiel Ihrer Kurse wo und wie Sie optimal von der Kurslogistik profitieren können.
Wir freuen uns Sie kennenzulernen!